Veelgestelde vragen
Inklapbare content
Waarom zijn niet alle maten te bestellen?
Soms zijn stoffen helaas niet meer te bestellen. Het is natuurlijk zonde om de restjes weg te gooien. Daarom maken wij er altijd iets leuks van, maar dat betekent ook dat niet alle maten te bestellen zijn.
Welke kledingmaat moet ik kiezen?
Een overzicht van de baby kledingmaten per leeftijd (naar schatting):
56 - 0 tot 2 maanden
62 - 2 tot 4 maanden
68 - 4 tot 6 maanden
74 - 6 tot 9 maanden
80 - 9 tot 12 maanden
86 - 12 tot 18 maanden
Hoe zit het met de veiligheid?
De veiligheid van onze producten staat centraal. Alle producten zijn met veel liefde, zorg en aandacht gemaakt uit veilige materialen.
Toch is het belangrijk om rekening te houden met de leeftijd van het kind. Zo is het belangrijk om kinderen altijd onder toezicht van een volwassene te laten spelen en te letten op schade, slijtage of loszittende onderdelen.
Kan ik op bestelling iets laten maken dat niet in de webshop te vinden is?
Wil je net een andere maat, kleur of patroon dat je niet kan vinden in de webshop? Neem contact met ons op via info@littlejane.nl. Wij denken graag mee om het product te personaliseren en precies te maken wat jij zoekt.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verstuurd?
Wij werken in een klein atelier en hebben daarom niet de hele collectie op voorraad. Wij werken dan ook op bestelling.
Alles wordt met zorg en liefde gemaakt, en daar gaat tijd in zitten. We proberen het gekozen product binnen één week te maken en te verzenden.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen met een bestelwaarde onder de €50 geldt een verzendtarief van €6,25. Voor bestellingen met een bestelwaarde boven de €50 is dat €4,25.
Bestellingen worden standaard met DHL thuisbezorgd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Het kan gebeuren dat een product niet helemaal is zoals je had verwacht of de maat niet goed is. Retourneren is daarom altijd mogelijk binnen 30 dagen, mits het product niet gedragen of beschadigd is. De verzendkosten zijn wel voor eigen rekening.
Stuur een mail naar info@litltlejanne.nl voor retourinstructies.

Staat je vraag er niet bij? Heb je een leuk idee dat je wilt delen? Of heb je een klacht die je wilt bespreken? Neem contact op via info@littlejanne.nl. Wij staan klaar om je te helpen en reageren zo snel mogelijk.